1. Responsable du traitement
PUGIZ (« Nous », « la Plateforme ») est le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme.
Contact : support@pugiz.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service :
• Informations de compte (nom, email, mot de passe chiffré)
• Données de l'institution (nom, type, adresse, coordonnées)
• Données des membres saisies par l'institution (nom, contact, présences, dons, cotisations)
• Métadonnées techniques (adresse IP, journaux de connexion, actions administratives)
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :
• Fournir et maintenir le service
• Sécuriser vos accès et prévenir les fraudes
• Envoyer des notifications de service (email, WhatsApp)
• Améliorer nos fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales et fiscales
4. Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat qui vous lie à PUGIZ, votre consentement (pour les communications marketing) et le respect d'obligations légales.
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles ne sont partagées qu'avec :
• Nos prestataires techniques (hébergement, paiements) sous accords de confidentialité
• Les autorités compétentes sur demande légale
Chaque institution est strictement isolée : aucun administrateur d'une autre institution ne peut accéder à vos données.
6. Sécurité
Vos données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos. Les mots de passe sont hachés (bcrypt). L'accès administrateur est journalisé. Sauvegardes quotidiennes.
7. Durée de conservation
Les données actives sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de résiliation, elles sont conservées 30 jours puis supprimées, sauf obligations légales (facturation : 10 ans).
8. Vos droits
Conformément au RGPD et lois locales applicables, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Contactez support@pugiz.com pour exercer vos droits.
9. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires à l'authentification et à la préférence de langue. Aucun cookie publicitaire.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant sa prise d'effet.
11. Contact
Pour toute question : support@pugiz.com